课程背景curriculum background
    人力资源管理，只是人力资源或人事部门的事情吗？为什么越来越多的企业把它作为“经理人必修课”？因为，先要管好你的人，才能做好你的事！优秀的经理人，除了应具备左右下属的能力之外，必须明确每个岗位所必需的任职资格，清晰把握团队成员的工作能力及优缺点，才能有效掌控团队的工作效率，从而确保完成企业整体目标。熟悉人力资源管理的内容，是任何一名经理人必备的素质。本课程设身处地为客户着想，提供经理人的人力资源管理的一揽子解决方案。
    绩效考核是人员激励的重要手段。通过绩效考核，把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合，使得企业激励机制得到充分运用，有利于企业的健康发展。然而，绩效管理为何难出绩效，辛苦导入的绩效考核体系，却变成没完没了的填表和打分，为何看似完美的制度，却最终流于形式、反成负担，推行困难、员工反感，又有什么技巧可以解决？目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡，什么才是最有效的绩效考核方案？
    激励，是管理界永恒的课题。从传统的论功行赏，到现代的目标激励；从中国式的“榜样就是力量”，到西方式的双因素理论分析。今天，我们到底需要什么样的激励？给股权，给现金，给荣誉，给晋升……到底什么才是员工真正想要的？总经理的重要角色之一是成为团队激励者。拥有最多资源的总经理，如何以物质面或精神面的活性素激励部属，是实现企业成功的关键。

● 课程大纲curriculum introduction
第一单元━━绩效管理的思维
案例分享：GE，索尼的考核
学员讨论：绩效考核与绩效管理的区别?
绩效管理六步法之逻辑关系
(1)绩效目标设立
(2)全过程数据记录
(3)全过程行为纠偏
(4)绩效评分
(5)绩效面谈
(6)实施管理改进
学员讨论：判断企业推行绩效考核的成功标准是什么?
国内企业推行考核的现状统计
成功考核的三层标准境界
学员思考三：为什么绩效考核的实施这么难？
小组讨论：公司目前考核推行的问题？及成功经验分享？
企业考核的十大病症
绩效目标不明确
平时没有数据记录的习惯
缺乏绩效过程的检查、辅导与行为纠偏；
不同部门考核标准不同，量化概率不同，产生内部不公平；
忽视企业总体绩效、部门组织绩效与员工个人绩效的战略统一
打分时的灰色文化：老板被迫选择做恶人，中层干部都做好人
绩效指标设计的过分追求全面复杂
考核结果与绩效工资挂钩过松或过严
缺乏面对面的绩效面谈，没有建立通过考核实现管理改进的意识；
公司各部门的中高层干部认为考核是人力资源部的事，消极应付
小组讨论：
总经理、各部门中高层管理干部应该如何与人力资源部共同开展推动具体的绩效考核工作？