、招聘篇：《胜任力模型和基于胜任力的招聘面试技巧》
2、绩效篇：《企业如何建立有效的绩效管理体系》
3、培训篇：《如何构建企业培训体系与培训管理实施》

● 培训目标：
◇ 处理面试的常见问题；
◇ 掌握面试的一般方法；
◇ 使学员全面了解目标管理和绩效考核的具体内容和实施步骤；
◇ 学员在以后工作中，可以实操如何优化绩效体系，更好配合自己的工作优秀达标。
◇ 掌握培训机制的建立和完善；
◇ 学会建立一个适合自己公司的有效的培训体系。

● 前    言：
    企业竞争越来越体现在人才的竞争。如何进行招聘选拔与企业竞争优势的建设？怎么又快又准的招聘到合适的人才？为什么同样的绩效管理工具，有的企业最终实现了自己综合实力的提升，有的企业却出现了人心涣散、思想混乱、工作低效的局面？识破个体与整体利益冲突的假象，解决企业长期面临的绩效难题？如何打通企业部门王国，清除部门间各自为重的协调之碍，建立员工追求“利己”等于追求整体利益的绩效机制，实现员工统一的处事原则和行为方如何精准地确立正确的绩效战略和绩效管理模式？如何设定和分解部门及个人的绩效指标和目标？如何让中高层共同承担起绩效管理责任式？这些问题一直困扰着每个企业的中高层管理人员。
    培训体系不是单独工作的罗列，而是一个循环系统，每个工作环节与培训项目必须紧密咬合在一起并循环运转起来。很多企业都在进行培训体系建设，但培训效果总差强人意，培训效果如何促进员工行为改善成为难题。要想发挥培训效果，不能只做好培训，与职能部门管理必须挂钩，但这是培训管理者很难做到的。
    敬请带着您的困惑与思索，步入4月9-11日培训现场，与著名实战派培训专家赵磊、吴宏晖现场对话！

● 课程要点：
招聘篇：《胜任力模型和基于胜任力的招聘面试技巧》   主讲：赵磊（4月9日）
一、胜任能力的概念
◇ 胜任素质方法简介
◇ 企业持续经营的根本
◇ 当前情况下许多公司面临的经营环境和挑战
◇ 企业经营活动之价值链
◇ 胜任素质方法的根本原则
◇ 胜任能力模型举例
◇ 人力资源系统中胜任能力模型的益处
二、胜任素质模型构建
◇ 构建胜任素质模型的三个方面
◇ 胜任素质模型构建的指导方针与关键环节
◇ 开发胜任素质模型的两种方法
◇ 胜任力模型构建的五个步骤
◇ 胜任力模型构建举例
◇ 实施过程中常见的问题
三、基于胜任素质模型的测评体系
◇ 胜任素质测评体系介绍
◇ 专业胜任素质的内容与评价方式
◇ 心理胜任素质的内容与评价方式
◇ 工作能力的内容与评价方式
◇ 职业操守素质的内容与评价方式
四、胜任素质模型的应用
◇ 建立以胜任素质为核心的人力资源管理体系
◇ 胜任素质模型在人员选拔中的应用
◇ 如何借助胜任素质模型确定培训需求
◇ 通过胜任能力的管理改进人员绩效
◇ 胜任能力的评估系统
五、胜任力素质模型招聘面试技术
◇ 招聘面试工作的重要性
◇ 招聘面试的准备工作
◇ 语言信息与非语言信息
◇ 高效面试的四个保障