金融危机下的企业危机与风险管理

日期培训时间课程题目授课专家
8月15日 09:00—12:00 《宏观经济与企业发展战略》
刘福垣
13:30—16:30 《金融危机下的企业危机与风险管理》殷俊
8月16日 09:00—12:00 《金融危机下的企业危机与风险管理》殷俊
13:30—16:30
上课地点：上海邯郸路400号复旦新闻学院综合楼
培训对象：企业的董事长、总裁、总经理、总经理助理；政府经济主管部门干部、高级管理职位的管理者和决策者，各职能部门主管。
课程培训目的：
分析《宏观经济与企业发展战略》：使企业高层管理人员系统掌握宏观经济学以整个国民经济活动为考察对象, 采用的是总量分析方法, 常见问题是GDP,经济增长、通货膨胀、就业等；而微观经济学以单个组织为研究对象，采用的是个量分析方法，常见的问题是收入与需求、成本与收益、价格与供应。企业只有了解宏微观经济学信息，才能高度把握住何时进入市场、找出市场定位、追求产品的多样性或兼并与收购等才是正确的时机。

《金融危机下的企业危机与风险管理》课程：让企业了解当前金融危机的相关情况；让企业学会如何应对金融危机；了解企业全面风险管理的背景；掌握企业全面风险管理的基本理念；熟悉企业全面风险管理的流程；掌握企业全面风险管理的方法、技术和工具；掌握企业风险评估的步骤；制定并实施企业全面风险管理的策略和方案；加强企业全面风险管理的监督与改进；建立健全企业全面风险管理的组织体系；完善企业全面风险管理的信息系统；培育企业全面风险管理文化；学会制作企业全面风险管理报告；掌握企业全面风险管理的有效性测试；让企业从危机事件当中吸取教训；让企业掌握各种危机的基本处理方法；让企业掌握各种落到实处的可操作的危机管理方案；在企业经营的各个方面建立有超前意识的企业危机管理体系，从而使企业步入健康的发展轨道！

一．引言
1．全球应对金融危机。
（1）“蝴蝶效应”显现，金融风暴席卷全球；
（2）当前危机发展的轨迹：次贷危机->金融危机->实体危机；
（3）这场危机还没见底；
（4）金融危机发生的深层次原因；
（5）华尔街金融危机之罪与罚；
（6）金融危机对中国的长远影响和机会；
（7）中国的经济模式将会改变；
（8）我国的有利因素和不利因素；
（9）中国经济有信心最早复苏；
（10）我国可以应对金融危机。
2．金融危机对我国实体经济的影响。
（1）冰冻三尺非一日之寒；
（2）“严冬”来袭，行业酝酿大洗牌；
（3）金融风暴中的挑战和机遇；
（4）金融危机考验企业硬实力和软实力；
（5）利好政策是一件棉衣，但它改变不了冬天的本质；
（6）严冬来临，你的棉衣有吗？加厚了吗？

二．忆往昔，企业危机之峥嵘岁月。
1．谁曾经上演“败走麦城”？
2．远没有结束……昨天与今天的胶着；
3．分析宏观经济环境；
4．企业家们如何看待危机。

三．暂时的金融危机，永远的企业危机——我国企业怎么办？
1．中国企业的一个机会——危机下的商机；
2．树立过冬的意识，居安思危—>居危思危；
3．领导人——寒冬里的旗帜；
4．我们的思想有多远我们才能走多远；
5．方向比速度更重要；
6．“价值占位”正确了，企业就正确了；
7．结构上的升级与方式上的转变；
8．提高企业自主创新能力，增强市场竞争力，创新才是硬道理；
9．资本运作——防患未然？亡羊补牢？
10．重新审视原来的管理模式—— 成长的烦恼；
11．21世纪，最贵的还是人才；
12．练好“内功”——笑到最后；
13．痛定思痛做品牌；
14．网络时代新危机的防范；
15．现在是出手海外的时机吗？
16．转危为机是一种境界——一半是冬天、一半是春天。

四．在金融危机下，企业危机管理的实务操作
1．企业危机管理的重要性
2．确定企业危机管理的目标
3．制定企业危机管理的计划
4．提升企业危机管理的能力
5．企业危机的时期及应对
6．企业危机管理的五个阶段
7．企业危机预警的实务操作
8．企业危机处理的实务操作
9．企业危机恢复管理的实务操作
10．企业危机处理的特殊方法
11．掌握可操作的企业危机管理方案
12．企业内部和外部危机管理的技巧

五．在金融危机下，企业全面风险管理的实务操作
（一）我国企业风险管理的背景
1．企业风险管理的历史背景和相关文件
2．企业风险管理的现实背景
（二）企业全面风险管理的基本理念
1．风险和全面风险管理的理念
2．风险偏好和风险容忍度
3．企业风险文化（如何建立企业风险文化）
4．风险预警
5．风险指标
6．固有风险和剩余风险
7．全面风险管理的流程
8．全面风险管理的目标
（三）建立企业全面风险管理体系
1．收集企业风险管理初始信息
（1）战略信息
（2）财务信息
（3）市场信息
（4）运营信息
（5）法律信息
2．设计企业全面风险管理的过程
（1）收集风险管理初始信息
（2）进行风险评估
（3）制定风险管理策略
（4）提出和实施风险管理解决方案
（5）风险管理的监督与改进
3．企业风险评估
（1）风险识别（根据不同企业和行业识别不同的风险）
——风险管理的方法
（2）风险分析
——风险管理的技术
（3）风险评价
——风险管理的工具
4．制定企业全面风险管理的策略
（1）风险回避
（2）风险减少
（3）风险转移
（4）风险接受
（5）风险对冲
5．实施企业全面风险管理的方案
（1）风险管理的内部控制方案
（2）风险管理的治理方案
6．剩余风险的管理
——剩余风险管理的最终目标
7．企业风险管理的监督与改进
8．建立健全企业风险管理的组织体系
（1）法人治理结构
（2）风险管理委员会或部门
（3）审计委员会或部门
（4）法律委员会或部门
（5）其他职能部门和业务单位
9．完善企业全面风险管理的信息系统
（1）风险管理信息系统的工作流程
（2）风险管理信息系统的价值
10．培育企业全面风险管理文化
（1）风险管理理念
（2）风险控制行为
（3）风险道德标准
（4）风险管理环境
（四）如何制作企业全面风险管理报告
1．第一思路：按照相关文件的框架；
2．第二思路：
   （1）对已经存在的风险早发现早治疗
   （2）对可能发生的风险防患于未然
   （3）制定风险管理的计划
3．第三思路：依据自身情况独创。
（五）企业风险管理效果的有效性测试
1．计划测试工作
2．各运行职能部门和业务单位的配合工作
3．召开测试阶段项目启动会议
4．运行有效性测试
5．分析测试结果
6．编写测试报告
7．召开测试项目结束会议

六．今天，在金融危机下，该怎么做——建立企业危机管理与风险管理体系
1．建立企业危机管理与风险管理体系——政策形势篇
2．建立企业危机管理与风险管理体系——组织篇
3．建立企业危机管理与风险管理体系——战略篇
4．建立企业危机管理与风险管理体系——资本篇
5．建立企业危机管理与风险管理体系——管理篇
6．建立企业危机管理与风险管理体系——人力资源篇
7．建立企业危机管理与风险管理体系——财务篇
8．建立企业危机管理与风险管理体系——研发篇
9．建立企业危机管理与风险管理体系——运营篇
10．建立企业危机管理与风险管理体系——生产篇
11．建立企业危机管理与风险管理体系——产品篇
12．建立企业危机管理与风险管理体系——质量篇
13．建立企业危机管理与风险管理体系——市场篇
14．建立企业危机管理与风险管理体系——文化篇
15．建立企业危机管理与风险管理体系——学习篇
16．建立企业危机管理与风险管理体系——品牌篇
17．建立企业危机管理与风险管理体系——信息篇
18．建立企业危机管理与风险管理体系——合规篇
19．建立企业危机管理与风险管理体系——公众篇
20．建立企业危机管理与风险管理体系——客户篇
21．建立企业危机管理与风险管理体系——媒体篇
22．建立企业危机管理与风险管理体系——政府篇
23．建立企业危机管理与风险管理体系——自然和社会因素篇
24．建立企业危机管理与风险管理体系——环境篇
25．建立企业危机管理与风险管理体系——安全与健康篇
26．建立企业危机管理与风险管理体系——国际化篇

七．如何编制企业危机管理与风险管理手册
1．历史危机事件和风险事件汇总
2．企业危机管理和风险管理的宏观与微观环境
3．企业危机和风险发生的原因
4．标杆企业的危机管理和风险管理
5．企业危机管理和风险管理的得与失
6．企业危机管理和风险管理的方法概括
7．危机管理和风险管理方案的总结
8．根据企业现状和要求设计手册框架
9．在企业经营的各个方面编写手册
10．点、面、体的集合
授课专家简介：刘福垣我国著名经济学家。国家发展与改革委员会宏观经济研究院副院长、中国人力资源开发研究会会长。中国职业经理人资格认证评审委员会主任，经济学博士，研究员。曾任中国社会科学院农村所副所长、国务院特区办研究室副主任、宁波市副市长。

授课专家简介：
殷俊培训师
中国管理科学研究院社会信用体系建设发展中心专家委员会副主任国资委职业经理研究中心特聘专家、职业经理（企业风险管理）资质评价与能力测评项目”教材主编、清华大学能源规划与管理训练中心特聘专家、北大经济管理学院客座专家、上海复旦、交大MBA培训班讲师企业风险管理与危机管理培训论坛秘书长、资深危机管理专家、曾在多家公司任职理事长、首席顾问、总监，并入选首本《国际职业培训师大黄页》，有着多年的管理实践经验。长期的实践，铸就了自身在“企业危机管理（与金融危机相结合）、企业危机管理与风险管理（与金融危机相结合）、企业全面风险管理（与金融危机相结合）、突发事件的应急管理、冲突管理与有效沟通、冲突管理”等通用管理方面较强的培训功底，并形成了实战、互动、系统、有效的培训风格。能广泛地联系企业的实际情况，根据企业存在的问题，为企业提供有针对性的咨询式培训，从而解决相应的问题。培训的内容富有理性，而培训的方式却充满激情！
在培训过程中，擅于引用经典的思想、丰富的案例、真实的数据、典型的事件；运用互动研讨的方式，并穿插角色扮演活动，在案例分析、互动研讨的同时，让大家深刻感悟，形成共鸣，达成共识，同时创造性地提出相应观点，将培训的效果发挥到极致！

备注：（8月15日上午9：00——12：00是由国家国家发展与改革委员会宏观经济研究院副院长、中国人力资源开发研究会会长。中国职业经理人资格认证评审委员会主任，经济学博士，研究员，主讲的课程，由于是分析当下的宏观情况，故没有课纲，请学员见谅。）

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