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上海中层管理人员培训决战在中层培训
2010-09-26 [字号: ]
上海培训网提示: 上海企业管理培训咨询电话021-65584479 , 13818762608 沈先生

决战在中层
                  一、课程目的
                  1、主宰、影响企业发展的最重要的群体是中层领导,而阻碍和拖垮企业的最重要的群体同样是中层领导;优劣企业最大的区别在于执行力,中层领导的执行力缺失是企业处于劣势的重要根源

                  2、中层领导的执行力缺失主要源于“半路出家”,大部人业务技能超群,但管理能力匮乏;企业要提升市场竞争力和影响力,就必须让中层领导掌握一些核心的、通用性的管理技能,通过必要的培训来提高中层领导的自我管理、工作管理及员工管理能力

                  3、如何进行正确地角色定位,让中层领导从繁琐的事务工作当中解放出来,充分发挥自己的管理职能,驾驭下属,做到在其位而谋其职,完成企业的经营目标和利润指标。

                  4、摒弃旧的官僚主义作风,重塑新型的领导风格。

                  二、课程大纲
                  第一部分:中层管理人员角色定位
                  引论:知己知彼,百战百胜
                  1、管理释义与“问题猴子”
                  2、中层领导的核心价值
                  3、中层领导的角色定位
                  4、中层领导如何防止角色错位
                  5、中层领导的职责和权限
                  6、中层领导常见的病症
                  7、中层领导的八大误区和两难现象
                  8、中层领导必备的十项基本技能
                  9、成功中层领导的八个准则
                  10、新任中层管理者如何进行角色转换
                  11、案例:角色模拟

                  第二部分:中层管理人员心智修练
                  引论:态度决定一切
                  1、中层领导的自我设计
                  2、成功=意愿方法行动
                  3、成功的七大规律
                  4、三级光明思维
                  5、优秀中层管理人的十大工作方式
                  6、十六个优秀的职业理念
                  7、人为什么有平庸和失败
                  8、中层领导的职业生涯管理
                  9、案例:心智与执行力测试

                  第三部分:时间效率管理
                  引论:一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴
                  1、中层领导为什么要进行时间管理
                  2、中层领导面临的三大时间困境
                  3、中层领导浪费时间的内外因分析
                  4、时间的四大特点
                  5、时间管理的四种时间发展观
                  6、时间管理的四项基本原则
                  7、经典时间管理的六种方法
                  8、评价时间管理有效性的五个标准
                  9、有效时间管理的四步曲
                  10、怎样减少工作中的“救火”现象
                  11、如何活用时间提高办事效率十招
                  12、案例:时间管理案例分析

                  第四部分:有效沟通技巧
                  引论:心心相通,润滑团队
                  1、沟通是中层管理人员最基本的职业技能
                  2、有效沟通的实质与方式
                  3、有效沟通的渠道与障碍
                  4、有效沟通的六大特性和三个层次
                  5、有效沟通的五个关键行为
                  6、沟通的十五个技巧
                  7、如何有效的说服别人
                  8、与上、下、平级沟通的技巧
                  9、改善沟通的三大原则
                  10、案例:沟通体验式技巧训练

                  第五部分:目标计划与跟进管理
                  引论:先瞄准再开枪
                  1、目标管理释义与要点分析
                  2、目标管理的类型与特点
                  3、目标制定的“黄金准则”
                  4、目标制定的基本要求
                  5、目标设定的六大诀窍
                  6、如何判定目标的好坏
                  7、设立与分解目标的十二个步骤
                  8、如何为下属制定目标
                  9、如何克服目标管理的难点
                  10、如何进行业绩目标追踪管理
                  11、如何开发个人能力目标管理
                  12、案例:目标管理树形图

                  第六部分:绩效评估与绩效管理
                  引论:绩效评估可以给员工以成就感
                  1、绩效管理的基本概念
                  2、绩效考核的七个原则
                  3、绩效考核的三种类型
                  4、绩效考核流程与方法
                  5、怎样为下属设定绩效标准
                  6、五种实用的绩效考核体系
                  7、常用考评方法、误区及对策
                  8、如何进行绩效面谈
                  9、绩效考核结果的应用
                  10、中层领导在绩效评估中的角色和作用
                  11、案例:平衡记分卡

                  第七部分:有效激励
                  引论:一句赞美的话能当我十年的口粮
                  1、激励释义与过程控制
                  2、经典激励理论与激励模型
                  3、团队激励的一般原则
                  4、团队激励的高级原则
                  5、奖与不奖的九大判定标准
                  6、中层领导如何认可与赞美下属
                  7、四种不同人格类型的员工激励策略
                  8、激励团队的二十个手段
                  9、中层领导激励误区
                  10、如何创造良好的工作氛围
                  11、案例:海尔激励模式、渔夫和蛇

                  第八部分:有效授权技巧
                  引论:有效授权是提高执行力的法宝
                  1、授权释义与流程
                  2、授权的四大好处
                  3、授权的范围和条件
                  4、可授权与不可授权
                  5、授权的三个基本要素
                  6、有效授权的七个步骤
                  7、授权应该坚持的六大原则
                  8、有效授权的妙法高招
                  9、影响授权的权变因素
                  10、授权的跟踪评估与监控
                  11、为什么授权会失败
                  12、中层领导如何应对“反授权”
                  13、案例:师傅教徒弟学开车

                  第九部分:打造高绩效团队
                  引论:人是企业唯一“动态”的资源
                  1、团队与群体有何区别
                  2、如何构建高绩效团队
                  3、团队形成的四个阶段和七个特征
                  4、建设成功团队需注意哪些事项
                  5、衡量团队有效性三大标准
                  6、团队管理的六大误区
                  7、如何解决团队管理出现的误区及案例分析
                  8、团队成员的八大戒律
                  9、三分战略七分执行
                  10、构建执行力的三大核心流程
                  11、影响企业执行力的九大原因
                  12、如何营造“有执行力”的企业文化
                  13、什么是高效领导
                  14、如何处理团队冲突
                  15、老化团队如何改造
                  16、案例:大雁群飞的故事

                  第十部分:领导艺术
                  引论:管理风格没有最好的,只有最适合的
                  1、领导释义与作用
                  2、领导的权力与行为
                  3、领导如何树立自己的威信
                  4、如何提高领导的个人影响力
                  5、中层领导如何“借权发力”
                  6、中层领导必须具备的八大素质
                  7、如何向下属灌输愿景
                  8、领导的四种不同风格
                  9、科学决策的方法
                  10、如何做教练式领导
                  11、案例:测试你的感召力

                  第十一部分:高效会议管理技巧
                  引论:会议是完成工作的工具,而不是要完成的工作
                  1、如何进行会议准备
                  2、如何计算会议成本
                  3、会议效率不高的原因及解决方案
                  4、成功会议的四大角色与六大功能
                  5、主持高效会议的原则及技巧
                  6、主持高效会议的语言艺术
                  7、如何作会议总结
                  8、避免会议离题和受干扰的方法
                  9、如何进行会议追踪与闭案
                  10、案例:如何召开一个高效率的生产会议

                  第十二部分:识才育才用才技巧
                  引论:人才是企业最好的资产
                  1、组织需要什么样的人才
                  2、如何鉴别人才
                  3、成人培训的特点及应对术
                  4、培训需求分析及教案设计
                  5、如何实施培训与培训评估
                  6、如何建立企业内部培训体系
                  7、用人的基本原则
                  8、对不同的人采取不同的领导方式
                  9、如何处理各类异常“刺儿”
                  10、案例:人才四象限

                  第十三部分:中层领导即兴演讲模拟实战
                  引论:成功的领导大多数是一个天才的演讲家
                  1、即兴演讲的重要性
                  2、即兴演讲的时机及组织形式
                  3、即兴演讲的技巧
                  4、参训学员即兴演讲实战及点评
                  授课方式:讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑 + NLP技术启发 + 深度观察 + 情景对话
                  适用对象:各企、事业单位的中层领导者

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