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上海供应商质量控制培训上海供应商质量控制实战课程
2010-09-25 [字号: ]
上海培训网提示: 上海企业管理培训咨询电话021-65584479 , 13818762608 沈先生

一、课程背景
                     
                  据上海质量管理科学研究院对上海市194家企业进行调查的结果显示,“供应商质量”的指标得分在各项指标中名列第八。市场经济要求企业之间进行分工协作,质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色,因为供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量,但在目前的一个形式下,供应商水平参差不齐,鱼目混珠,往往通过一些途径达到通过评估的目的,所以强调管理的有效性就显得非常重要。
                     
                  高效的供应商管理不仅可以提高企业管理水平,而且能大幅提升企业的盈利能力,所以供应商的查到、选择、评估、现场评估、分级、试用、过程控制、过程评估、定期评估以及供应商变更等等必须做好。

                  二、课程收益
                      本课程根据国内制造业发展的现状,借鉴一些著名企业供应商质量管理进行设置,通过本课程的学习,学员能够:
                  1. 明确供应商质量管理中的一些意识
                  2. 掌握批次管理、产品的标识与追溯
                  3. 掌握供应商管理的流程和实用技巧
                  4. 灵活使用国家标准中的针对批次抽样检验标准

                  三、课程大纲
                  第一部分:供应商质量控制基础篇
                  1.供应商质量管理的重要性
                  2.供应商管理的几大原则
                  3.供应商质量管理的要点
                  4.跨国企业要求供应商的14条

                  第二部分:批次管理与可追溯性
                  1.如何利用好定置管理、目视管理、看板管理、颜色管理等
                  2.产品的标识与常见标识方法展示
                  3.如何有效的设计产品的可追溯性
                  4.批次管理中的常见标识方法展示
                  5.有效的不合格品的管理,分类、标识、处理
                  6.如何做好批次管理

                  第三部分:产品检验规则
                  1.检验的重要意义
                  2.检验的分类与应用
                  3.认识抽样检验的基本理论与原则以及抽样风险分类
                  4.AQL的意义与选择规则
                  5.抽样方案的制定与使用规范
                  6.不符合国家标准的常见问题点评
                  7.完善抽样方案,符合行业要求
                  8.随机抽样方法
                  1)简单随机抽样方法种种实操演示
                  2)系统随机抽样法、分层随机抽样法、分段随机抽样法
                  3)整群抽样法等几种常用方法模拟
                  4)随机抽样常见违规案例分析
                  9.如何利用方案转移来有效管理供应商

                  第四部分:供应商管理工具篇
                  1.什么是8D手法,应用范围
                  2.8D包含哪8个步骤,如何用于解决实际问题
                  3.8D各步骤在实际问题中的操作
                  4.8D处理消费者投诉问题的精彩案例分析
                  5.从丰田汽车“务实的解决问题”的7个流程
                  6.8D的核心步骤分析
                  7.丰田防错法在的应用原则
                  8.头脑风暴会议体系与高效会议管理
                  9.过程能力指数的应用分析

                  第五部分:供应商审核篇
                  1.供应商的评估要求
                  2.供应商审核的方法、流程及内容
                  3.供应商现场评估中的特殊过程评估技巧
                  4.供应商审核技巧使用技术研讨
                  5.做好供应商审核工作的个人修炼
                  6.供应商的分级管理
                  7.如何维护供应关系,过程维护与年度评审

                  四、培训特点:
                     
                  理论与现场辅导操作、角色扮演,结合案例分组讨论,体验式的供应商管理学习,内容丰富生动、通俗易懂、实操性强,同时针对实际情况现场解答质量管理中的实际问题,运用专业的知识和技能来帮助企业解决一些实际的统计应用问题。

                  五、培训对象:
                  采购人员、IQC、IPQC、FQC、QE、SQE、SQA、各级供应商的质量管理人员等

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