课程目标
    通过两天的训练加上一天的辅导交流，帮助企业内部培训师在控场技巧、课堂场面应对、高难度问题解答、TTT训练10大能力塑造、个性风格养成方面得以全面提升。 

课程大纲 
  第一部分   培训师的素养
一、    培训师的角色认知
二、    优秀培训师的素质    培训师自画像：你心中的培训师
1．    良好的职业道德
2．    正确的教学宗旨
3．    前沿性的专业
4．    流利的口头、书面表达能力
5．    丰富的教学技巧
6．    完美的修养、个人魅力
7．    活跃的创新思维能力
8．    有针对性的成人教学方法

第二部分   成人学习规律与教学要求
一、成人学习规律一：我要学     讨论：教学要求
二、成人学习规律二：学以致用     讨论：教学要求
三、成人学习规律三：理解力强、记忆力弱    
讨论：教学要求
四、成人学习规律四：知识、能力、认知参差不齐   
讨论：教学要求
五、成人学习规律五：事多易分心     
讨论：教学要求

第三部分   设计新颖的开场
开场：情景模拟：生活的创新
一、    设计新颖的开场的意义
二、    开场的几种类型
讲故事                      案例
提问/设问                   案例
提纲契领引出下文            案例
借题发挥                    案例
制造悬念                    案例
展示实物、图片              案例
引用名言                    案例

训练：小组研讨/个人准备，角色扮演
点评

第四部分   培训师的基本功——课程开发
培训课程开发流程
第一阶段   培训需求调查与分析
一、    培训需求信息及渠道     
研讨：哪些情况需要培训？小组代表发言
二、    培训需求的分析与确定
收集培训需求及相关信息
分析培训需求信息
确定培训需要的类型
训练：结合本单位实际进行培训需求的调查和分析
点评
第二阶段   课程调查与分析
一、    确定培训需要达到的大目标
二、    课程开发的几种调查方法
工作实践法及其优缺点
观察法及其优缺点
访谈法及其优缺点
工作日记法及其优缺点（案例）
问卷法及其优缺点
训练：访谈法和问卷法的运用
点评
三、    收集本课程涉及的各种资料
四、    对资料进行分析整理、筛选

第三阶段   编写教材与考卷
一、    制定学习的具体目标（三要素）
练习：1. 几个学习目标的辨析
2．每人编写2个课程学习目标    
点评
二、    正文编写要求
三、    教材的结构模式
四、    编写考试卷的要求
训练：选择题与判断题的编写
点评

第四阶段   教案的编写
一、    教案的意义
二、    教案的作用
三、    教案的格式/结构（七要素）

第五阶段   新教材及考题的试验
试验课的要求
第六阶段   修改教材、考题
所要做的工作
第七阶段   审核、批准
第八阶段   汇编课程目录
案例：美国波音飞机公司的课程目录样本