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【所 属 行 业】
企业培训
【所 在 地 区】
上海
【发 布 类 型】
企业培训
2220
【发 布 日 期】
2011-04-01
【发 布 人】
沈先生
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报名咨询热线021-65584479 ,13818762608 沈先生

培训费用:2200元/人/两天(含:资料费、两天午餐费、证书费)          

一、课程背景
一线主管是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,一线主管的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的一线主管,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的组织者和执行者,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

二、课程目的
开发此课程旨在提高企业一线主管的综合管理素质,解决一线主管工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践管理工作的调研,收集并归纳了大量一线主管实际案例,总结了不少优秀一线主管成功的工作经验,以供大家分享。大量的现场实景是本讲座的特色。

三、课程大纲
第一部分:一线主管角色定位
1.一线主管角色认知
2.一线主管的职责
3.一线主管必须具备的四大能力
4.一线主管的重要使命
5.下属对一线主管的期望值
6.结合实践上司对一线主管的期望值
7. 一线主管人际关系基本准则
8. 一线主管对不同阶层人员的不同立场
9. 优秀一线主管工作模式

第二部分:一线主管的职业理念(品格第一)
1.能完成100%,绝不只完成99%
2.一线主管必须修炼的十大职业操守
3.服从上司,服从是一种美德
4.如何提高团队服从力,维护上级权威
5.积极心态,锐意进取
6.敢于承担责任,正确对待问题和不足
7.不讲哥们义气,但求工作原则
8.对自己的职业绝对忠诚
9.自信、自律、理解
10.公私分明,祸从口出
11.一线主管怎样做才能让上司更满意
12.一线主管高效管理八法则



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